Tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên y tế

Quang cảnh lớp tập huấn

Tại lớp tập huấn, Cử nhân Đoàn Thị Kiều Trang - Trưởng Phòng Điều dưỡng đã chia sẻ các nội dung liên quan đến kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế đối với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, từ đó giúp đội ngũ nhân viên y tế xây dựng hình ảnh tốt đẹp trong lòng mỗi người bệnh. 

Sau buổi tập huấn, mỗi cán bộ, nhân viên y tế được nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cũng như thái độ phục vụ người bệnh, góp phần củng cố niềm tin của người bệnh đối với cán bộ y tế nói riêng, cơ sở y tế nói chung đồng thời tạo điều kiện thuận lợi giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế.